2011咨询工程师:现代咨询方法与实务详解二3

发表日期:2011-3-17  来源:中国咨询工程师考试网  [www.zixunshi.com.cn]

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第二节 产品生命周期

(一) 基本概念

产品生命周期是指一种产品从发明到推广、应用、普及和衰败的过程。产品生命周期理论与模型提供了观察、分析行业成长性的一种方法,从而把握产业的战略特征。

一个产品的生命周期一般可分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。

(二)主要特点

第一阶段是导入期。产品开始逐步被市场所认同和接受,行业开始形成并初具规模,这是产品生命周期的幼年时期。在此阶段,行业内企业很少,市场需求低,产品质量不稳定,批量不大,成本高,发展速度慢。对企业来说,在该阶段需要付出极大的代价来培育市场,完善产品,随着企业的发展和行业的发展,企业可能会在行业中树立先入优势。

第二阶段是成长期。此阶段产品市场需求急剧膨胀,行业内的企业数量迅速增加,行业在经济结构中的地位得到提高,产品质量提高,成本下降。对企业来说,此时是进入该行业的理想时机。

第三阶段是成熟期。此阶段产品定型,技术成熟,成本下降,利润水平高。但是随之而来的是由于需求逐渐满足,行业增长速度减慢,行业内企业之间竞争也日趋激烈。这时期,由于市场竞争激烈,企业进入门槛艮高,除非有强大的资金和技术实力,一般难以取得成功。

第四阶段是衰退期。由于技术进步或需求变化,可替代的新产品出现,原有产品的市场迅速萎缩,同时,由于技术的成熟,各企业所提供的产品无差异,质量差别小。这时,行业进入衰退期。行业内的一些企业开始转移生产领域,并逐步退出该领域。对企业来说,此时不宜进入此行业。

例题:一个产品的生命周期四个阶段主要特点[ ]

A、导入期产品质量不稳定,批量不大,成本高,发展速度慢。B、成长期对企业来此时是进入该行业的理想时机。C、成熟期产品定型,技术成熟,成本下降,利润水平高。D、衰退期由于技术的成熟,各企业所提供的产品无差异,质量差别小。E、衰退期由于市场竞争激烈,除非有强大的资金和技术实力,一般难以取得成功。

答案:A、B、C、D、

识别产品生命周期的具体阶段,可以从市场需求变化、生产规模、产品质量、消费者认知程度、市场结构等几个因素分析。产品生命周期各阶段的特点见表2—2。

(三)产品生命周期各阶段的战略特点

产品生命周期的不同阶段,企业应当关注的重点不同,相应所采取的策略也不同, 包括市场营销、生产经营、财务、人力资源、研发策略等。表2—3列出了不同阶段的战略特点

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