1、 根据波士顿矩阵，“明星”业务处于（ ）。
A．第一象限
B．第二象限
C．第三象限
D．第四象限
标准答案：b
2、 营销策略研究的基础是（ ）。
A．消费分析
B．市场预测
C．产品生命周期
D．战略研究
标准答案：a
3、 消费行为的产生需要经过（ ）。
A．收集商品信息、消费需求生成、评价拟购商品、决定购买
B．消费需求生成、收集商品信息、评价拟购商品、决定购买
C．消费需求生成、评价拟购商品、收集商品信息、决定购买
D．收集商品信息、评价拟购商品、消费需求生成、决定购买
标准答案：b
4、 影响消费者行为的因素不包括( )。
A．企业形象
B．市场细分
C．消费者相关群体
D．社会心理
标准答案：b
